Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích., Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.

Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập., Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.