Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ.

Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn.

Điều hành diễn đàn có quyền xóa bài vi phạm quy định.

Hướng dẫn, video và tranh vẽ tiếp tục thu hút người mới rất lâu sau khi nhà phát hành ngừng quảng bá.

Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.

Cảm ơn cụ thể hiệu quả hơn cảm ơn chung chung.

Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.

Người thắng không nên chế nhạo người thua.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.

Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Livestream trận đỉnh cao thu hút đông người.

Một tin nhắn ngắn cho biết họ còn muốn ở lại hay không, và câu trả lời thường bất ngờ hơn dự đoán.

Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn.

Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.

Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng.

Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.

Sự kiện thông báo vào phút chót luôn ít người tham gia hơn hẳn, không phải vì họ không muốn mà vì đã có việc khác.

Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.

Sự kiện kỷ niệm ngày ra mắt game thường tặng vật phẩm giới hạn cho người chơi lâu năm.

Nguồn chính thức nên được dẫn kèm khi chia sẻ.

Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.

Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.

Đánh giá trên cửa hàng ảnh hưởng thật đến lượng người chơi mới.

Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.

Tách kênh riêng cho từng mục đích giúp giảm xung đột.

Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.

Khả năng giải thích và tạo không khí là hai kỹ năng khác hẳn với kỹ năng chơi, và chúng mới quyết định lượng người xem.

Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.

Thành viên, phó bang chủ và bang chủ là ba mức bậc trong bang hội.

Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.

Xếp hạng tuần reset về không mỗi tuần.

Cố biện minh cho một quyết định sai kéo dài cuộc tranh cãi, còn nhận lỗi sớm thì cộng đồng thường bỏ qua.

Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.