Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
buttonChờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
buttonKiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
buttonPhần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.



Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-14 Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Bạn Cùng Chơi
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.chiến thuật Poker vật phẩm game game ngoại tuyến Android