Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. 09-14 Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Cổng Giải Trí Xanh
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ. Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.game bài xếp theo chất Liêng ăn tiền Xóc đĩa nhiều người