Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Khởi động lại ứng dụng trước.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Basic
$19
Lớp Học Câu Đố
$29
premium
$39
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. 09-14 Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Vui Cùng Trò Chơi
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.