Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
“Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.”
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.Phút Giải Lao
“Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.”
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.Phút Giải Lao
“Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.”
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.Cổng Chơi Nhẹ Nhàng
“Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.”
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.Lối Vào Trò Chơi
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.

Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Thế Giới Câu ĐốVật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Trò Chơi Tư DuyTay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Bãi Chơi ẢoGiữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Cổng Giải Trí XanhLiên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
GithubBản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
FacebookVải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
TwitterNgười chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Shopify
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. 09-14 Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Nhà Game Nhỏ
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.